[ 信息录入:宝鸡市金台医院 | 时间:2014-04-11 | 作者:护理部供稿 | 浏览:2567次 ]

    护理水平的提高不但是管理者的责任，更是全院护理人员智慧与汗水的结晶，只有通过不断地督导检查与反馈，才能使我们看到优势，认识不足，有目的地进行整改，从而更快地提升护理服务水平。

4月10日，我院护理部组织全体护士长及骨干护士召开了2014年第一季度护理质量考评反馈会。会议主要分为3部分，首先，护理部张杰主任对第一季度护理质量考评汇总结果进行了反馈，5个质控小组组长分别就质量考评过程中存在的问题、原因及改进措施一一进行了汇报；其次，针对临床存在的护理问题，张杰主任与护理人员分别进行了探讨，并提出相应的解决办法。

最后，张杰主任对第一季度护理不良事件进行了反馈分析，指出问题并就发生的原因制定了解决办法，并就此次会议做了总结性发言，她说：“患者满意度提高，责任先行；护理品牌形成，质量夯实。找出问题不是目的，真正能把存在的问题反馈给科室并及时解决才是质量管理的目标，坚持不懈地提高护理质量，最终才能使我院的护理水平大踏步地向前发展。”